Васил Иванов - Обществен посредник на Община Кюстендил за периода 2016- 2020г.
АНОТАЦИЯ
ЗА ДЕЙНОСТТА НА ОБЩЕСТВЕНИЯ ПОСРЕДНИК НА ОБЩИНА КЮСТЕНДИЛ, КАСАЕЩА ГРАЖДАНИТЕ
- Структурата.
Обществен посредник на Община Кюстендил
- Дейност на институцията.
Общественият посредник съдейства за спазване правата и законните интереси на гражданите пред органите на местното самоуправление и местната администрация и представя мотивирани предложения за промяна на съществуващата практика на административното обслужване на гражданите.Общественият посредник е независим орган, който се избира от Общинския съвет за срок от четири години.
Жалби и сигнали пред обществения посредник могат да подават физически лица с постоянен или настоящ адрес на територията на община Кюстендил, както и организации, които осъществяват дейността си на територията на община Кюстендил. Жалбите и сигналите трябва да бъдат писмени, подадени лично, с писмо по пощата или по електронна поща. Жалбата или сигналът трябва да съдържат името и постоянния адрес и телефон за връзка на жалбоподателя, описание на нарушението, органа, администрацията или лицето, срещу които се подава жалбата или сигналът, времето, по което е извършено нарушението. Към жалбата или сигнала могат да бъдат приложени и писмени доказателства.
По изрично желание на гражданите се запазва дискретност за имената им и за други данни с конфиденциален характер.
3. Общественият посредник може да:
- Посредничи между органите на местно самоуправление и местната администрация и засегнатите лица за отстраняване на допуснати нарушения;
- Прави предложения и препоръки за отстраняване условията, които създават предпоставки за нарушения на правата и свободите на гражданите;
- Уведомява националния омбудсман, ако случаят не е от неговата компетентност;
- Уведомява органите на МВР или на прокуратурата, ако има данни за извършено престъпление;
- Търси съдействие от медиите, от държавни и граждански организации.
- Общественият посредник няма отношение към:
- Проблеми от личния живот на гражданите;
- Проблеми, по които има заведено съдебно дело или влязло в сила съдебно решение;
- Анонимни жалби и сигнали, както и такива за нарушения, извършени преди повече от две години;
- Защитата на жалбоподатели в съда.
Общественият посредник се избира за срок от 4 години с възможност за повторен мандат и носи отговорност за своята работа пред гражданите на Община Кюстендил и Общинския съвет, пред които публично се отчита:
Годишен отчет за дейността на обществения посредник на територията на Община Кюстендил - 2019 г.
Анализ за постъпилите жалби и становищата по тях- I-во полугодие
Анализ за постъпилите жалби и становищата по тях- II-ро полугодие
Годишен отчет за дейността на обществения посредник на територията на Община Кюстендил - 2018 г.
Образец на жалбата към Обществения посредник
График за посещения на кметства на Обществения посредник на територията на Община Кюстендил